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고객센터

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이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 케어워크랩(이하 "회사")이 운영하는 활동지원사 채용 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 구인구직 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  • "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "구직자"란 활동지원사 자격을 보유하고 취업을 희망하는 회원을 의미합니다.
  • "구인자"란 활동지원사를 채용하고자 하는 이용자 또는 기관 회원을 의미합니다.
  • "게시물"이란 회원이 서비스에 게시한 채용정보, 구직정보, 후기, 댓글 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
  • 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 약관 변경 시 회사는 변경된 약관의 내용과 시행일을 서비스 내에 공지하며, 시행일 7일 전까지 공지합니다.
  • 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  • 회원가입은 이용자가 이 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하여 신청합니다.
  • 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 이미 가입된 회원과 동일한 이메일 주소를 사용한 경우
    • 기타 회사가 정한 가입 요건이 충족되지 않은 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 채용정보 등록 및 조회 서비스
  • 구직정보 등록 및 조회 서비스
  • 내 주변 일자리 지도 서비스
  • 지원 및 매칭 서비스
  • 포인트 및 유료 서비스
  • 공지사항, FAQ, 1:1 문의 등 고객지원 서비스

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 내용의 채용정보 또는 구직정보 등록
  • 타인의 개인정보 도용 또는 부정 사용
  • 서비스 이용 중 취득한 타인의 개인정보 무단 유출 또는 제3자 제공
  • 영업 방해, 명예훼손 등 타인의 권리 침해 행위
  • 음란·폭력·차별적 내용의 게시물 작성
  • 시스템 악용, 해킹, 프로그램 오용 등 정상적 서비스 방해 행위
  • 기타 현행 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위

제7조 (회사의 의무)

  • 회사는 관계 법령 및 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  • 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 준수하며, 관련 법령에 따라 보호조치를 취합니다.
  • 회사는 서비스 개선 및 회원 문의 대응을 위해 노력합니다.

제8조 (게시물의 관리)

  • 회원이 등록한 게시물에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    • 허위 사실, 사기, 기망 행위 등으로 판단되는 경우
    • 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 경우
    • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
    • 기타 관계 법령에 위반되는 경우

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 시스템 점검, 서비스 개편, 기타 기술적·운영적 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 한계)

  • 회사는 천재지변, 시스템 장애, 기타 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원이 게시한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사와 회원 간의 협의로 해결하며, 협의로 해결되지 않는 경우 대한민국 법령에 따라 관할 법원에서 해결합니다.

본 이용약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.